Apple-Werkstatt

Apple Werkstatt, Autorisierter Apple Service ProviderAutorisierte Apple Werkstatt -> so finden Sie uns…

In unserer Werkstatt helfen wir Ihnen, wenn Ihr Apple-Gerät Sie im Stich lässt. Support und Wartung gehören zu unseren großen Stärken. Defekte Geräte reparieren wir in unserer eigenen autorisierten Werkstatt, sodass Sie schnell wieder mit ihnen arbeiten können. Ihr Gerät verlässt unser Haus nur, um es Ihnen repariert wieder zu übergeben: Ihre Geräte und Ihre Daten werden nicht verschickt, wir reparieren im Haus!

Und wenn Sie auf Ihr Gerät angewiesen sind: Sprechen Sie mit der Werkstatt einen Termin ab, damit der Werkstattaufenthalt so kurz wie möglich ist. Bestimmte Abläufe erfordern einen Aufenthalt in der Werkstatt, der – je nach Ersatzteilverfügbarkeit – unterschiedlich lang sein kann. Diesen Aufenthalt können wir durch geschickte Planung minimieren.

Werkstatt am Telefon? Naja, nicht ganz: Wir brauchen das Gerät schon bei uns in der Werkstatt. Wir können den Aufenthalt aber beschleunigen:

Wenn Sie einen defekten Mac, iPod oder iPad haben rufen Sie uns unter 0421-49145-0 an oder senden Sie uns eine Mail: office@kunckeledv.de. Wir nehmen dann Ihre Daten und die Seriennummer den Gerätes auf. Unsere Techniker prüfen Ablauf und Kosten online und setzen sich dann mit Ihnen in Verbindung, um den Ablauf zu besprechen. Vorteil für Sie: Sie brauchen nicht lange auf Ihr Gerät zu verzichten.

iPhones werden offiziell nur über Apple oder Ihren Provider repariert, d.h.: Wir reparieren KEINE iPhones! 

Erste Anlaufstelle für iPhones: Die Apple-Service-Seite dafür.

Sie haben ein Gerät bei uns in der Werkstatt?

Wenn Sie wissen möchten, wie der Stand der Reparatur ist: Von Ihrem Reparaturschein die WebID eingeben, und schon gibts Infos…

Gleichzeitig erhalten Sie bei jeder Änderung an Status, Fertigdatum oder Bemerkungen zu Ihrer Reparatur eine Statusmeldung per E-Mail oder – wenn wir Ihre Mobiltelefonnummer haben – auch per SMS.

Wir möchten, dass Sie Ihr Gerät so schnell wie möglich und reibungslos wieder nutzen können.

Hier können Sie den Status Ihrer Reparatur bei uns abfragen…